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Mehr Performance durch automatisierte Prozesse!

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workFLOWS - Performance durch automatisierte Prozesse

Prozess-Workflows

Die in den CMC-Lösungen eingebauten Prozess-Workflows bringen massive Zeit- und Arbeitseinsparungen. Solche Workflows gibt es für die Bereiche Auftrag, Produktion, Einkauf, Versand und Finanzen.

Durch die Online-Bearbeitung der einzelnen Prozesse kann die Durchlaufzeit pro Auftrag oder Beschaffung massiv reduziert werden. Zudem fällt der durch die „Zettelwirtschaft“ verursachte Verwaltungsaufwand weg.

Task-Workflows

Neben den Prozess-Workflows gibt es auch Task-Workflows. Diese werden zur geregelten Abwicklung einzelner Aufgaben eingerichtet.

Ein Beispiel ist die Abwicklung von Reklamationen. Bei der Auftragsart Reklamationen wird automatisch ein Memo mit vordefinierten Arbeitsschritten, Terminen und Verteiler angelegt. Dieses Memo steuert in der Folge die weitere Bearbeitung der Reklamation.